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27 anni di esperienza in servizi sui pneumatici e manutenzione dei veicoli
Valutazione Google 4.5 con più di 128.560 recensioni
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Mi sono recato in questa officina su consiglio, purtroppo senza appuntamento, dato che si trattava di una visita spontanea a Zurigo. Il mio problema era un gancio di traino BRINK bloccato. Sapevo che ci sarebbe stata un'attesa. Dopo circa mezz'ora, un meccanico l'ha esaminato brevemente. Dopo tre minuti di tentativi di rimozione del gancio amovibile, mi è stato detto che poteva essere rimosso solo con una forza considerevole e un martello, rendendo il gancio inutilizzabile. Due giorni dopo, sono andato in un'officina in Argovia e l'intera procedura è durata appena mezz'ora, e il gancio amovibile era sparito. I suoi attrezzi: un martello di plastica e una bomboletta di WD-40. Tuttavia, devo comunque ringraziare l'officina Hotz per essersi presa il tempo di informarmi che il gancio di traino era ora inutilizzabile. La consulenza era gratuita, ma ho dato una mancia al meccanico per il disturbo. Se dovessi tornare a Zurigo e avere un problema, non userò più questa officina. Mi scuso per essere venuto senza appuntamento. Da qui la valutazione a tre stelle. Mi scuso per essere venuto senza appuntamento. Grazie, Sig. Hotz, per la sua giustificazione. Non è nel mio stile discutere di questa questione con lei. Se effettivamente dispone di una registrazione video, la prego di guardare di nuovo il "suo" video più attentamente, a partire dal momento in cui sono entrato nella sua sede e sono stato accolto da una donna anziana che non era più visibile dopo il mio ritorno in officina. Uno dei suoi dipendenti stava lavorando al computer e io sono rimasto in piedi nella sua azienda per mezz'ora. Tuttavia, il tempo di attesa non è il problema, dato che ho detto di essere arrivato senza preavviso, quindi lo capisco. La preoccupazione principale era offrirmi una soluzione. Se il gancio di traino fosse stato davvero inutilizzabile dopo essere stato rimosso, mi sarei aspettato di ricevere un preventivo, magari anche per una sostituzione. Il punto è che nessuno sembrava interessato a offrirmi una soluzione. Forse eseguire questo tipo di lavoro non è di interesse per la sua azienda. Ancora una volta, il tempo di attesa non era il problema; si trattava di risolvere il mio problema, cosa che forse avrei potuto fare fissando un appuntamento con lei. Ora, faccia quello che vuole con il video, ma la prego di rispettare la protezione dei dati. R. Baechli Per saperne di più Leggi di meno
Mi sono recato in questa officina su consiglio, purtroppo senza appuntamento, dato che si trattava di una visita spontanea a Zurigo. Il mio problema era un gancio di traino BRINK bloccato. Ero consapevole dell'attesa. Dopo circa mezz'ora, un meccanico l'ha esaminato brevemente. Dopo tre minuti di tentativi di rimozione del gancio amovibile, mi è stato detto che poteva essere rimosso solo con una forza considerevole e un martello, rendendo il gancio inutilizzabile. Due giorni dopo, sono andato in un'officina in Argovia e l'intera procedura è durata appena mezz'ora, e il gancio amovibile era sparito. I suoi attrezzi: un martello di plastica e una bomboletta di WD-40. Tuttavia, devo comunque ringraziare l'officina Hotz per essersi presa il tempo di informarmi che il gancio di traino era ora inutilizzabile. La consulenza era gratuita, ma ho dato una mancia al meccanico per il disturbo. Se dovessi tornare a Zurigo e avere un problema, non userò più questa officina. Mi scuso per essere venuto senza appuntamento. Da qui la valutazione a tre stelle. Per saperne di più Leggi di meno
Allora ho comprato una macchina dal signor Marcello, tutto, tutto bene nulla da dire, accompagno dalla A ala Z nell'acquisto del mio Mercedes. Comunicazione TOP. Spero che il mio acquisto duri nel tempo. Mi sono affidato a loro proprio per le ottime recensioni. Vedrò in futuro,ma se tutto continuerà per il verso giusto, anche se distanti da me 4 ore, tornerò da loro. CONSIGLIATISSIMO. Per saperne di più Leggi di meno
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un'officina di prim'ordine. Non ho mai visto un servizio così eccellente. Garage Mobilhotz AG sono dei veri professionisti nel loro campo. Non sono come gli altri meccanici che riparano una cosa e poi due o tre mesi dopo si rompe qualcos'altro, costringendoti a tornare più volte. Quest'officina è davvero affidabile e con grande esperienza. Sono rimasto molto colpito dalla pulizia e dal modo in cui mi hanno restituito l'auto: impeccabile e meccanicamente perfetta. Complimenti a Garage Mobilhotz AG. Soprattutto al proprietario, Marcel, una persona davvero eccellente. Per saperne di più Leggi di meno
Sono molto soddisfatto del servizio! Il team è cordiale, professionale e attento alle mie esigenze e preoccupazioni. Il lavoro viene sempre svolto in modo pulito e affidabile. Grazie mille, consiglio vivamente questo laboratorio! Per saperne di più Leggi di meno
Cordiali, veloci, affidabili, altamente raccomandati. Dopo diverse brutte esperienze presso l'officina ufficiale Mercedes, sono rimasto molto soddisfatto della famiglia Hotz. Per saperne di più Leggi di meno
